腾讯电脑管家小团队版隐私保护指引
发布日期：2021年10月12日
生效日期：2021年10月12日
欢迎您使用腾讯电脑管家小团队版！
为保障您的相关权利，《腾讯电脑管家小团队版隐私保护指引》（下称“本隐私协议”）将向您说明腾讯电脑管家小团队版（本协议中也称为“腾讯电脑管家小团队版服务”或“腾讯电脑管家小团队版软件”）会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，请您在使用腾讯电脑管家小团队版之前，阅读、了解并同意本隐私指引和相关补充文件。
本隐私指引适用于腾讯电脑管家小团队版产品自身的功能及服务（包括体检、安全、运行、版本等设备状态、设备管理、远程功能、软件管理、投放公告或投票、U盘管理、日志审计、策略设置与执行、安装及部署以及下发指引到客户端执行等功能和服务），不适用于其他通过腾讯电脑管家小团队版网站或客户端提供的产品或服务，或任何其他第三方提供的产品或服务（以下统称“第三方服务”），您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
本隐私保护指引将帮助您了解以下内容：
1. 我们收集哪些类型的信息
2. 我们如何存储这些信息
3. 我们如何保护这些信息
4. 我们如何使用这些信息
5. 信息的分享和对外提供
6. 未成年人保护
7. 本隐私指引的变更
8. 其它
9. 联系我们
相关定义：
腾讯电脑管家小团队版：腾讯电脑管家小团队版是由腾讯公司提供的一款面向中小企业，以企业电脑设备为核心，帮助企业进行资产管理和综合运维的专业终端管理软件。
腾讯电脑管家小团队版运营主体：指提供腾讯电脑管家小团队版产品和相关服务的法律主体，为深圳市腾讯计算机系统有限公司或其关联公司，以下简称“腾讯公司”或“我们”。
企业用户：指注册、登录、使用腾讯电脑管家小团队版产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等（下称“企业用户”）；企业用户可以通过腾讯电脑管家小团队版创建其工作平台（指由企业用户创建并管理的，可以多人加入共同使用腾讯电脑管家小团队版服务的虚拟工作空间），邀请并授权个人用户加入其工作平台成为其最终用户。
企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；企业用户管理员可以为一人或多人。
个人用户/最终用户：指被企业用户邀请加入企业工作平台，使用腾讯电脑管家小团队版客户端的个人用户，以下称“您”或“最终用户”。当企业用户邀请您作为最终用户接入其工作平台，您会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
企业控制的数据：指企业用户和该企业用户的最终用户使用腾讯电脑管家小团队版过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息，详情参见1.3部分的表述。
匿名化处理：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
更多定义请参照腾讯隐私政策 。
1. 我们收集哪些类型的信息
为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全，腾讯电脑管家小团队版会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息：
1.1 账号注册信息：当企业用户首次注册登录腾讯电脑管家小团队版，您需要提供您的手机号以及提供您的微信账号（会收集您的微信账号昵称和头像），上述信息为您使用腾讯电脑管家小团队版所必需，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。
1.2 当您使用腾讯电脑管家小团队版服务时，为向您及企业用户提供腾讯电脑管家小团队版产品及服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您下述信息：
1.2.1 设备信息：根据您在安装及使用腾讯电脑管家小团队版服务过程中的设备型号及授予的权限，我们会收集使用腾讯电脑管家小团队版服务的设备相关信息，包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息）、MAC地址、序列号、硬件信息、腾讯电脑管家小团队版软件版本号以及设备加速器（如重力感应设备）、设备使用腾讯电脑管家小团队版的网络连接时间、上网数据（访问网址URL地址、访问时长和次数）、软件使用数据（软件名称、软件使用时长和次数）等。
1.2.2 日志信息：当您使用腾讯电脑管家小团队版服务时，我们会收集您对服务使用的日志信息，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如您在腾讯电脑管家小团队版查看的服务故障信息等）。
1.2.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、企业名称等信息。
1.3 为提供办公管理及通讯服务，我们会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用腾讯电脑管家小团队版过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业控制的数据”），企业控制的数据可能包括：
1.3.1 您的姓名等企业用户提交或要求您提供的个人信息；
1.3.2 所属企业、组织等与企业用户相关或企业用户分配给您的信息，如企业用户投放的公告、投票及其回执；
1.3.3 您在使用腾讯电脑管家小团队版软件时的软件安装及卸载情况、企业用户下发需要腾讯电脑管家小团队版软件获取的电脑安全状态、运行状态、网速情况等；
1.3.4 当企业用户管理员使用U盘管控功能时，我们会收集您安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上U盘/移动硬盘的接入信息，并根据企业用户设置，对当台机器进行使用限制。
1.3.5 当企业用户管理员使用设备管理功能时，我们会收集您安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上硬件信息（如计算机型号、系统类型、主板、内存、主硬盘、显卡等），并记录其变动情况。
1.3.6 当企业用户管理员使用预警功能时，我们会收集企业用户管理员设置的预警阈值，并根据该阈值出发预警日志的记录，预警信息包含病毒、漏洞、CPU、系统盘占用等设备及日志相关信息。
1.3.7 当企业用户管理员使用网址禁用策略时，我们会收集企业用户管理员设置的网址禁用策略，并收集您安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上的网址访问数据，包括被访问的网址URL地址、访问时间、访问时长和次数。并将这些内容展示给企业用户管理员，并在安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上执行管理员设置的网址禁用策略。
1.3.8 当企业用户管理员使用软件禁用策略时，我们会收集企业用户管理员设置的软件禁用策略，并收集您安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上的软件安装数据，包括软件名称、软件使用时间、软件使用时长和次数。并将这些内容展示给企业用户管理员，并在安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器上执行管理员设置的软件禁用策略。
1.3.9 当企业用户管理员使用时长记录时，我们会收集您安装腾讯电脑管家小团队版软件的机器使用腾讯电脑管家小团队版软件的网络连接时间、开机时长、软件安装数据（包括软件名称、软件使用时间、软件使用时长和次数）、上网数据（包括被访问的网址URL地址、访问时间、访问时长和次数），并将这些内容展示给企业用户管理员。
您理解针对企业控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意联系您所在企业用户或企业用户管理员处理。
1.4 当您需要成为企业用户时，您需要提供企业名称、管理员手机号、绑定微信、行业及规模信息等您所在企业的信息，若您不提供这类信息，您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。
企业用户在上传和管理其最终用户设备、操作日志等信息之前，请确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
需要特别说明的是，第三方服务提供者可以通过腾讯电脑管家小团队版网页或终端向您或企业用户提供产品或者服务，您所加入的企业用户可以选择是否开发或使用第三方服务、可以选择使用何种第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您在决定是否使用该等服务前，请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略，或联系您的企业用户了解更多信息。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2. 我们如何存储这些信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。我们不会查看或使用企业用户留存的企业组织架构信息、公告、投票等企业内部敏感信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止收集个人信息的活动，以及关闭第三方应用服务接口，避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
3. 我们如何保护这些信息
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL /TLS）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会检测您设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的信息是否存在安全隐患；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或对用户进行安全提醒等。
3.4 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
3.5 目前，腾讯电脑管家小团队版依托腾讯云在信息安全与网络安全方面已达到ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018等国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。
我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
4. 我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。
4.1 我们在您使用腾讯电脑管家小团队版服务过程中收集相关的信息是为了向腾讯电脑管家小团队版用户（包括企业用户和最终用户）打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途：
4.1.1 提供、维护及开发腾讯电脑管家小团队版服务：我们会利用收集的信息来提供和优化改进腾讯电脑管家小团队版服务，例如，跟踪服务中断情况或排查腾讯电脑管家小团队版用户向我们报告的问题；根据腾讯电脑管家小团队版日志、服务使用信息等为您或您所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务，如客户服务数据统计等。
4.1.2 安全保障：为保障您以及所有腾讯电脑管家小团队版用户的安全，我们会利用相关信息协助提升腾讯电脑管家小团队版服务的安全性和可靠性，包括检测、防范和应对可能危害腾讯电脑管家小团队版、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等；
4.1.3 与您沟通：我们会利用收集的信息（例如您提供的企业用户的管理者联系电话等）直接与您沟通。例如，如果我们检测到可疑活动（如尝试从不同于平常的位置登录您的腾讯电脑管家小团队版），则可能会向您发送通知，我们可能会让您了解腾讯电脑管家小团队版即将发生的变化或即将进行的改进。或者，我们会对您进行服务回访；
4.1.4 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。
目前，我们不会将您的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知并征得您的明示同意。
4.2 对于企业控制的数据的使用，我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如，企业用户有权决定在腾讯电脑管家小团队版展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。
4.3 根据相关法律法规以及国家标准，在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意：
1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
5. 信息的分享及对外提供
我们不会共享或转让您的个人信息至第三方，但以下情况除外：
5.1 获取您的明确同意：经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
5.2 为实现外部处理的目的，我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于向您提供我们的服务，实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
5.3 我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并遵从相关法律法规的要求进行披露。需要特别说明的是，对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中对外披露或共享，由企业用户决定并管理，如果您对此有任何疑问或意见，您理解并同意联系您所在企业用户或企业用户管理员处理。
5.4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
5.5 我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露您的个人信息。
5.6 当您退出所在企业，我们将在合理期间内删除或匿名化处理您在该企业的相关个人信息。但请您理解，您使用的个人用户账号是由企业用户授权的，因此您的信息可能因企业用户的设置而无法完全删除。对于企业用户控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对企业用户控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意联系您所在企业用户或企业用户管理员处理。
6. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的未成年人，在您使用腾讯电脑管家小团队版的产品/服务前，除仔细阅读并了解本隐私保护指引外，您还应仔细阅读腾讯公司专门制定的《儿童隐私保护声明》，并取得您的家长或法定监护人对本隐私保护指引与《儿童隐私保护声明》的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第9节中的联系方式与我们联系。
7. 本隐私指引的变更
我们可能会适时对本隐私指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会通过官网公告（epp.team.qq.com）、推送通知形式向您展示变更后的指引。
当本隐私指引的条款发生重大变更时，我们将会通过官网/管理后台公告（epp.team.qq.com）、推送通知向您告知。
本条所指的重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8. 其他
腾讯 《隐私政策》 是腾讯统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施，包括但不限于我们如何使用cookie及相关技术等均适用于腾讯电脑管家小团队版用户。如腾讯 《隐私政策》与本隐私指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。
9. 联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 http://kf.qq.com 与我们联系。您也可以将您的问题发送至Dataprivacy@tencent.com或寄到如下地址：
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